Capacete comprado com Sedex não chegou e item não foi enviado.

Question

Comprei um capacete no site, tinha a opção de sedex que chegaria no dia seguinte. Paguei a mais pelo Sedex, mas a compra não chegou, acessando o rastreio diz que o item ainda não foi enviado.

Accepted Answer

Olá Felipe,

Já estamos verificando com a equipe internamente o que ocorreu, pois este item esta saindo do nosso estoque em São Paulo.
Assim que o pedido estiver devidamente postado, nossa equipe de pós vendas ira acionado no contato cadastrado.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente Equipe Mx Parts.

Capacete comprado com Sedex não chegou e item não foi enviado.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor