Resolvido

Capacete comprado com Sedex não chegou e item não foi enviado.

MxParts

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Comprei um capacete no site, tinha a opção de sedex que chegaria no dia seguinte. Paguei a mais pelo Sedex, mas a compra não chegou, acessando o rastreio diz que o item ainda não foi enviado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MxParts respondeu

    26/03/2026 às 15:47

    Olá Felipe,

    Já estamos verificando com a equipe internamente o que ocorreu, pois este item esta saindo do nosso estoque em São Paulo.

    Assim que o pedido estiver devidamente postado, nossa equipe de pós vendas ira acionado no contato cadastrado.

    Qualquer dúvida estamos a disposição.

    Atenciosamente Equipe Mx Parts.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Entrei em contato pelo WhatsApp e foi resolvido, obrigado