Encerramento do serviço Duna TV (My family) sem aviso prévio
Não resolvido
Guarulhos - SP
08/12/2025 às 11:55
ID: 231314023
O meu caso é o mesmo sobre o Duna TV (antigo My family) ter encerrado permanentemente seus serviços, sem aviso prévio e sem outra alternativa para o assinante. O BTV perde toda sua credibilidade para com o cliente nos deixando totalmente insatisfeitos.
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Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 14:20
Não me responderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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