Não respondida

Produto não atualiza e impede uso de aplicativos, cliente solicita estorno ou liberação de acesso

My Family Cinema

cidade: Sacramento

O que aconteceu

Gostaria de uma posição da empresa a respeito do meu produto que não consigo de forma alguma atualizar e ultilizar meus app do aparelho um que paguei por 2 anos preciso que me façam o externo do valor ou que me liberem o acesso do qual não consigo mais usar. O Odeon por exemplo pede código de acesso e o my família mesma coisa.

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Aguardo o reatores

Obrigada