Sumiu Black mirror
Respondida
Várzea Grande - MT
21/04/2024 às 11:07
ID: 187206899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNao é possivel encontrar algumas series, inclusive a Black Mirror que estava assistindo pelo app e sumiu
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 10:50
Olá Carlos, tudo bem?
Lamento que tenha tido dúvidas ao utilizar o seu app.
Enviei um e-mail para ajudar você a solucionar o seu problema através de nossa plataforma, poderia verificar por favor?
Lembramos que os atendimentos via e-mail não ocorrem de forma síncrona, sendo assim a resposta pode demorar algumas horas ou poucos dias.
IMPORTANTE: o nosso suporte é realizado unicamente via e-mail, nós não fazemos visitas técnicas a domicílio ou atendimentos via telefone/WhatsApp.
Giovana Cunha - Equipe My Family Cinema.
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Estarei disponível para ajudar em questões relacionadas ao My Family Cinema!!