Reembolso pendente de compra online (pedido *****) após devolução do produto
Resolvido
Taboão da Serra - SP
09/03/2026 às 19:27
ID: 242779343
No dia 09/02/2026 efetuei uma compra no site da MYFT pedido número : ***** no valor de 227,96.
Solicitei a devolução da peca que não me serviu.
O produto foi devolvido sem marcas de uso ou avarias, a devolução foi feita pelos correios e o código de postagem é *****.
A peca chegou para vocês dia 06/03 e
Até o momento, nao recebi meu reembolso via pix. Solicito por gentileza meu reembolso imediatamente se não tomarei medidas cabíveis pois a peça já se encontra com vocês . Obrigada
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 17:15
Olá, Juliana. Esperamos que esteja bem!
Esclarecemos que, o seu ressarcimento foi efetivado devidamente e dentro do prazo previsto em nossos Termos de Uso do app/site.
Os detalhes foram formalizados com você no e-mail de protocolo *****, onde nos mantemos à disposição.
Agradecemos a paciência e compreensão. Estaremos sempre com você!
Com carinho,
Equipe My Favorite | Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 14:44
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10