Atendimento excepcional e solução de problema após erro do cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/06/2026 às 08:21

ID: 251196885

Não tenho de que reclamar, fiz a compra e coloquei o endereço errado, produto voltou entrei em contato e me enviaram novamente.
*****, foi um anjo. Me ajudou muito! Compraria outras vezes sem duvidas

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 12:03

Olá Ana,

Ficamos muito felizes em ler seu comentário! Saber que conseguimos ajudar e que sua experiência foi positiva, mesmo após o imprevisto com o endereço, nos deixa muito felizes.

A Ana Clara vai adorar receber esse carinho! Ela realmente se dedica para oferecer o melhor atendimento possível.

Muito obrigada pela confiança e pelo seu feedback. Será um prazer receber você novamente em uma próxima compra!

Com carinho,
Equipe My Moment