Qual a reputação de My Moments by Vivi Noronha?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

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Esta empresa recebeu 89 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.59.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Reclamação sobre pedido ***** da ByMoment: Produto vazado e itens faltantes

Realizei uma compra no site ByMoment no dia *****, através do pedido ***** (1 Kit contendo mousse + óleo/ 1 kit definição con...

ResolvidoHá 1 mês
Compra demorando muito para chegar,quero a devolução do meu valor da compra.

Fiz uma compra no dia 4 de abril de 2026 e ainda não chegou.Quero a devolução do meu dinheiro.

Não resolvidoHá 2 meses
Cancelamento de Pedido e Falta de Comunicação - Compra no Site

Prezados,Venho por meio deste formalizar uma reclamação referente a uma compra realizada no site da marca.Efetuei o...

ResolvidoHá 2 meses
Pagamento Confirmado por Email, mas Site Indica Pendência e Solicita Novo Pagamento

Realizei uma compra hoje dia 20/03 no qual paguei com cartão e as 14:48 chegou no meu email a confirmação de pagamento atrasa...

Não resolvidoHá 3 meses
Pedido não enviado

Até hoje não recebi meu reembolso, empresa com zero credibilidade

Não resolvidoHá 3 meses
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