Produto não recebido: Brinde prometido em compra online não incluído no pedido.
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
09/07/2026 às 19:08
ID: 253531453
Fiz uma compra pelo site e comprei um kit e dizia q vinha um brinde porém não veio na caixa! E agora?
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:48
Oi Bianca, Sentimos muito por essa situação. Nossa equipe já entrou em contato com você para resolver a questão da falta do brinde e garantir que tudo seja solucionado da melhor forma possível. Qualquer dúvida, seguimos à disposição!
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 13:00
Entraram em contato comigo e me enviaram com 6 dias. Me entregaram rápido, tive um retorno muito rápido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10