Pedido atrasado

Resolvido
São Paulo - SP
27/07/2026 às 18:43
ID: 254970337
Fiz Uma compra eo Pedido nao sai da separação a mais de 20 dias .
Nao me respondem em nenhum meio de contato, decepcionante !!!
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 11:57
Olá Yasmin,
Sentimos muito pela sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Verificamos que nossa equipe já entrou em contato com você para prestar o suporte necessário e dar andamento ao seu atendimento. Estamos acompanhando o seu caso de perto para que a situação seja resolvida o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer necessidade. Nosso compromisso é garantir que você receba todo o suporte até a conclusão do seu atendimento.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 23:12
Dps de várias tentativas, consegui falar com a loja, na qual me explicaram o motivo da demora, espero receber meu pedido o quanto antes .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6