Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 18:43

ID: 254970337

Fiz Uma compra eo Pedido nao sai da separação a mais de 20 dias .
Nao me respondem em nenhum meio de contato, decepcionante !!!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/08/2026 às 11:57

Olá Yasmin,

Sentimos muito pela sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos que nossa equipe já entrou em contato com você para prestar o suporte necessário e dar andamento ao seu atendimento. Estamos acompanhando o seu caso de perto para que a situação seja resolvida o mais rápido possível.

Agradecemos pela sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer necessidade. Nosso compromisso é garantir que você receba todo o suporte até a conclusão do seu atendimento.

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 23:12

Dps de várias tentativas, consegui falar com a loja, na qual me explicaram o motivo da demora, espero receber meu pedido o quanto antes .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6