Pedido não enviado

Não resolvido
Ilhéus - BA
04/03/2026 às 15:55
ID: 242321703
Até hoje não recebi meu reembolso, empresa com zero credibilidade
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 18:33
Oi Larissa,
Olá! Sentimos muito que tenha tido essa impressão, mas gostaríamos de esclarecer alguns pontos.
Não encontramos nenhum contato seu em nossos canais oficiais de atendimento até o momento. Ainda assim, nossa equipe já entrou em contato diretamente para entender o ocorrido e buscar a melhor solução para o seu caso.
Prezamos muito pela transparência e pelo bom atendimento, por isso seguimos totalmente à disposição para resolver a situação da melhor forma possível. Pedimos apenas que continue a conversa pelo canal em que nossa equipe entrou em contato para que possamos concluir seu atendimento.
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 18:46
Zero credibilidade
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0