O que aconteceu
Estou atualizando a carteira diariamente, porém tem um ativo que não tenho mais ele está contabilizando o patrimônio e proventos recebidos. Quando chega no dia não recebo nada em conta. Não sei se é erro com a B3 ou algo da atualização do app
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4Interações da reclamação
myProfit respondeu
03/09/2026 às 18:10
Olá, Fred.
Carteira atualizada, divergência corrigida!
Buscamos contato por telefone, mas não tivemos sucesso. A divergência apontada foi corrigida e a sua carteira de ativos já está atualizada exatamente como consta no extrato atualizado da B3.
Qualquer dúvida adicional, por gentileza, nos acione no suporte por WhatsApp (11 97957-4479) ou pelo e-mail [email protected]
Seguimos à inteira disposição.
Cordialmente,
Time myProfit