O que aconteceu
Segunda reclamação após a primeira não ser resolvida. A conta não sincroniza com a B3, tem várias ações e opções antigas (histórico) que não tenho mais na carteira. Dados incorretos que não refletem a realidade da carteira.
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4Interações da reclamação
myProfit respondeu
03/09/2026 às 18:15
Olá, Cristiano.
Conforme informado nesta segunda-feira (31/08) pelo nosso time de atendimento no WhatsApp, o recálculo da sua conta foi concluído e as opções mencionadas anteriormente não constam mais em sua conta, conforme o extrato da B3.
Nosso time enviou também uma imagem para facilitar a visualização das posições ainda em aberto.
Qualquer dúvida, basta nos avisar diretamente pelo WhatsApp que iremos ajudá-lo.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e seguimos à inteira disposição.
Time myProfit