O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nadir Figueiredo - Marinex - Copo Americano - SM - Duralex - Colorex - Sempre respondeu
08/05/2015 às 13:33
Não estamos conseguindo contatar a Patricia pelo telefone informado.
Pedimos a consumidora, por gentileza, que nos informe o melhor horário para entrarmos em contato ou que envie outro número de telefone, com DDD.
Estamos à disposição da Patricia pelo ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 08 às 18 horas.
Carmen Lima
Serviço de Atendimento ao Consumidor Nadir Figueiredo
Nadir Figueiredo - Marinex - Copo Americano - SM - Duralex - Colorex - Sempre respondeu
12/05/2015 às 08:39
Conversamos com a Patricia sobre sua mensagem e esclarecemos as medidas que foram adotadas em seu caso.
Permanecemos à disposição pelo ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 08 às 18 horas.
Carmen Lima
Serviço de Atendimento ao Consumidor Nadir Figueiredo
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Entraram em contato e solicitaram os cacos de vidro da última vasilha que explodiu no forno. Enviaram amostras das vasilhas que se quebraram no forno, mas bem menores do que as que perdi, então enviaram duas de cada modelo.