O que aconteceu
Comprei uma máquina Copiadora de chaves 220V dia 22 de junho, comprei com garantia estendida. Ontem ela deu problema, não está fazendo a cópia corretamente, e eu preciso dela para trabalhar. Entrei no site da Nagano para encontrar a assistência técnica e me deram 3 contatos das quais eles não trabalham com essa máquina. Preciso de uma solução
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4Interações da reclamação
Nagano Máquinas respondeu
02/10/2026 às 17:53
Prezada Sra. Kesia,
Recebemos sua manifestação e informamos que estamos apurando o ocorrido para solucionar a questão o mais breve possível.
Reafirmamos nosso compromisso em resolver a situação e asseguramos que as providências necessárias serão tomadas. Contamos com sua compreensão neste momento.
Lamentamos pelos transtornos causados e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio do nosso canal de atendimento. Caso prefira, aguarde nosso retorno por e-mail ou telefone.
A Nagano preza pela qualidade e excelência no atendimento.
Atenciosamente,
Nagano Produtos