Atraso na entrega e péssimo atendimento online
Em réplica
Belo Horizonte - MG
08/04/2026 às 08:53
ID: 245462715
Fiz uma compra no dia 20/03/2026 estava pra chegar no dia 29/03/2026 e não chegou , hoje é dia 08/04/2026 e não chegou ainda , já entrei em contato com a loja e eles não consegue mim responder o necessário , loja muito pessima em atendimento on-line ***** número do pedido .
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 13:43
Olá Sra Ana, boa tarde!
Tentamos contato por telefone, porém não obtivemos sucesso.
Encaminhamos também uma mensagem para o e-mail cadastrado, com informações referentes ao caso.
Ressaltamos que estamos trabalhando para que a entrega ocorra o quanto antes, buscando a melhor solução para a situação.
Nos desculpamos por qualquer transtorno ocasionado.
Atenciosamente,
Atendimento Nagem
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 14:29
Pode mim chamar no WhatsApp nesse número !