Capa de celular não recebida após meses da compra e ***** inválido

Olá, Lucia.

Lamentamos pelo transtorno e entendemos sua preocupação em relação à falta de atualização do rastreio e à ausência de informações sobre o pedido.

Após verificação interna, identificamos que a capa de celular foi entregue no dia 12/05/2026, mesma data de abertura desta reclamação.

Caso ainda exista alguma divergência ou dificuldade na localização do produto entregue, pedimos que entre em contato pelo e-mail [email protected]
para que possamos verificar o caso com prioridade.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Nalvico - Time RA