O que aconteceu
Fiz assinatura dia 9 de outubro e não consigo acessar como assinante. Fiz todos os passos ensinados para resolver isso,mas o problema não está no meu celular. Provavelmente o aplicativo não leu o token do pagamento e vão ter que fazer manualmente. Espero que resolvam logo e me dêem um mês de acesso grátis pq é muita sacanagem ficar sem ouvir as histórias
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4Interações da reclamação
NAO INVIABILIZE A MINHA EXISTENCIA respondeu
13/10/2026 às 08:56
Bom dia!
Tatiana,
Nosso suporte fez a correção necessária para seu acesso. Testa por favor.
Pedimos que nos acione via SAC, não consta nenhuma reclamação sua sobre este problema, pelo SAC já teríamos resolvido no dia que ocorreu.
Obrigada