nara calçados

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Santo André - SP

08/03/2024 às 20:16

ID: 184202223

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Comprei uma sandália em dezembro/23.
Esperei por bastante tempo e chegou nos correios de Curitiba, a alfândega não autorizou e devolveu o produto em 08/02/23.
Mas eu não recebi meu dinheiro de volta até o momento.
Já reclamei através de email para a loja, que prometem resolver o problema, me reenviando o produto, mas eu disse que não quero mais o produto, pois a alfândega não autorizou. Só quero ser ressarcida.
Não tive resposta.
Cód. de rastreio: *******.
Quero uma solução.