Respondida

Não cancelaram meu plano e ignoraram meu direito de arrependimento

nation ct

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Pedido de cancelamento de plano nao atendido, direito consumidor 7 dias (Art.49) e direito do arrependimento 7 dias em prazo nao atendido

Solicito o cancelamento do plano Nation CT -Osasco codigo: 15809, efetuei a compra dia 21/09 mas ocorreu que fui desligado da empresa que eu trabalhava hoje 24/09 e nao poderei prosseguir com o as mensalidades e o plano anual, como foi feito via internet o direito de arrependimento atua com o prazo.

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Interações da reclamação

  1. nation ct respondeu

    29/09/2026 às 16:07

    Olá, Fabio ! Tudo bem?

    Esperamos que sim.

    Passando para te avisar que já encaminhei uma mensagem para o e-mail que você cadastrou com a gente, contendo todas as informações sobre o andamento de sua solicitação.

    Caso não encontre na caixa de entrada, recomendo dar uma olhadinha também na pasta de spam ou lixo eletrônico, tá bom? Às vezes, esses e-mails podem acabar indo para lá por engano.

    Reforçamos que seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar novos esclarecimentos, caso necessário.

    Atenciosamente,

    Thays– BIO RITMO