O que aconteceu
Boa noite fiz uma compra de um produto na Natura no dia 17 de setembro e a empresa diz que fez a entrega para um vizinho ,por nome Maria sei quem é essa pessoa, não recebi meu produto ,entrei em contato a empresa e até o momento eles não me deu nenhum retorno alegando q foi entregue,quero meu pedido ,ou o reembolso,esse é o número do meu pedido *****,.A empresa tem a obrigação de ter entregue o produto no meu endereço e não na casa de vizinhos que eu não conheço , só deu o nome de Maria e nem me passou o número da casa nada,o dever da empresa e procurar a pessoa onde foi entregue e me fazer a entrega pra mim