O que aconteceu
Fiz uma compra através do aplicativo no dia 10/10/2026, que tinha previsão de entrega para o dia 12/10/2026. O ***** foi entregue, informei à empresa e me disseram que iriam cancelar o pedido para que eu refizesse o pedido, MAS NÃO cancelaram e deram o chamado como resolvido me impedindo de sinalizar novamente o atraso ou mesmo de eu mesma cancelar, já que a opção de cancelar está condicionada a uma entrega que não aconteceu por culpa da própria natura. PÉSSIMO atendimento e suporte e não recebi meu reembolso até hoje porque o pedido não foi cancelado.