O que aconteceu
Prezados, foram abertas 2 ocoorrencia NAT-30370013-C9B4W3 e NAT-30526952-K2Z8J3 sobre incorporação do ciclo 13, estamos no ciclo 16. Desejo o mesmo produto que eram os gel de barba natura homem, porém já voltou pro estoque e a Natura não libera a minha incorporação. Chegou na versão nova (se for aguardar a versão antiga nunca vou ter os produtos e natura está com o dinheiro e não resolve) e peço que incorporem as 11 unidades para que eu pegue na minha próxima caixa, já passou o prazo de resolução. natura não mandou produto na caixa, não devolve meu dinheiro e não incorpora os produtos. Então me devolvam em vale pontos, mas por favor, devolvam e me retornem essa questão.
Agradeço e aguardo.