Produto entregue errado

Não respondida
São Paulo - SP
06/03/2023 às 14:58
ID: 160465843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde pessoal
É a segunda vez que tenho problema na entrega do meu pedido.
Na primeira vez entrei em contato via whatsapp e não tive nenhum retorno, dessa vez eu enviei um email, e mesmo silêncio da empresa.
Vamos lá, o primeiro ******* apenas uma embalagem violada, na ocasião enviei uma foto para comprovar, e como disse não tive nenhum retorno.
Dessa vez o problema foram com os sucos detox, eu pedi do sabor de cor roxa, e recebi o outro de cor verde.
Por favor, podem verificar?
Obrigada!