Faltou o sobre teto da minha barraca e a loja não tem previsão de entrega

Olá, Sr. Mauricio,

Sentimos muito pela experiência que a senhora teve com o nosso atendimento. Entendemos como é frustrante buscar ajuda e receber uma mensagem de encerramento sem que o problema tenha sido resolvido. Pedimos desculpas pela falha e pelo transtorno causado.

Localizamos o seu chamado, já estamos dando continuidade à análise e verificando a possibilidade de envio da peça para solucionar o problema.

Nossa equipe entrará em contato para alinhar os próximos passos e acompanhará seu caso até a resolução. Queremos que a senhora se sinta ouvida e amparada durante esse processo.

Agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação e recuperar a sua confiança.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente