Respondida

Não consigo acessar meu cadastro e exames no site

Nav

cidade: Jaguarão

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O que aconteceu

Impossível acessar o site, cadastro da senha não funciona, não consigo acessar exames importantes que eu preciso, whatsapp ninguém responde, inacreditável, serviço péssimo!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nav respondeu

    03/11/2026 às 09:35

    Olá Marcelo, como vai?

    Recebemos sua manifestação com atenção, carinho e respeito, pois compreendemos que situações como a relatada podem gerar dúvidas e causar transtornos durante sua experiência conosco.

    Conforme conversamos, gostaríamos de esclarecer que, sempre que houver mais de uma solicitação médica de profissionais diferentes em uma mesma visita, a impressão dos pedidos deverá ser realizada seguindo o passo a passo que compartilhamos durante nosso contato. Essa orientação garante que o processo ocorra corretamente e da forma esperada.

    Agradecemos pela oportunidade de esclarecer essa questão e por nos permitir auxiliá-lo. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura. Pode sempre contar conosco. Seu relato é muito importante e contribui para aprimorarmos continuamente nossos serviços.

    Atenciosamente,

    Pamela Souza.

    Equipe de Relacionamento Nav.

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