Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.9% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Nav é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
384
Reclamações respondidas
97,9%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
82,9%
Voltariam a fazer negócio
75,4%
Reclamações avaliadas
229
Nota média do consumidor
6,79
Tempo médio de resposta
6 dias e 6 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Nav nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

Confira o vídeo de Nav

O que dizem sobre Nav

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

40,22%
Planos de Saúde

Problemas

18,78%
Mau Atendimento

Produtos

27,57%
Rede de Atendimento

Mais informações sobre Nav

Conheça mais

O Nav é o assistente de saúde da Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Com ele, você agenda exames, consultas e vacinas, pega seus resultados e fala com um médico quando quiser :)

CNPJ: 61.486.650/0001-83

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Décimo sétimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Laboratório e Imagem.