melhores empresas para o consumidor 2026

Nav é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
399
Reclamações respondidas
98,5%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
86,1%
Voltariam a fazer negócio
78,6%
Reclamações avaliadas
238
Nota média do consumidor
7,03
Tempo médio de resposta
7 dias e 21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Nav nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

O que dizem sobre Nav

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

43%
Planos de Saúde

Problemas

20,63%
Mau Atendimento

Produtos

31,37%
Rede de Atendimento

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O Nav é o assistente de saúde da Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Com ele, você agenda exames, consultas e vacinas, pega seus resultados e fala com um médico quando quiser :)

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