O que aconteceu
Meu pagamento foi aprovado, mas o pedido aparece como pendente.
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4Interações da reclamação
Nave Naut Pagamentos e Tecnologia Ltda respondeu
30/09/2026 às 12:33
Olá!
Se o pagamento já foi aprovado, mas o pedido ainda aparece como pendente, pode ser necessário aguardar alguns instantes para que o status seja atualizado no sistema.
Caso continue como pendente após esse período, entre em contato conosco informando o e-mail utilizado na compra para que possamos verificar o status da transação e orientar você.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveu o meu problema de forma rápida