Resolvido

Meu pagamento foi aprovado, mas o pedido aparece como pendente.

Nave Naut Pagamentos e Tecnologia Ltda

cidade: Angra dos Reis

O que aconteceu

Meu pagamento foi aprovado, mas o pedido aparece como pendente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nave Naut Pagamentos e Tecnologia Ltda respondeu

    30/09/2026 às 12:33

    Olá!

    Se o pagamento já foi aprovado, mas o pedido ainda aparece como pendente, pode ser necessário aguardar alguns instantes para que o status seja atualizado no sistema.

    Caso continue como pendente após esse período, entre em contato conosco informando o e-mail utilizado na compra para que possamos verificar o status da transação e orientar você.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu o meu problema de forma rápida