Falta de suporte e interrupção de conexão

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2025 às 20:54
ID: 223024893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez venho solicitar que se cumpra o atendimento de acordo com a propaganda.
Em junho tivemos problemas com a falta de atendimento. Agora exatamente 1 mês após a reclamação. Estou sem conexão. Telefone e whatsapp não atendem. Não consigo pedir suporte em plena sexta feira. Tanto o anúncio do outdoor em frente a loja física quanto site da empresa oferecem suporte 24h. Trago fotos.