O que aconteceu
Empresa exige do cliente mais do que o cliente da empresa.
Me mandaram uma carta de exigências na hora de finalizar o projeto. Exigiram escada, local desocupado, bicha específica, papel ondulado, liberação de elevador, remoção de rodapé, enfim, tudo era de responsabilidade do CONTRATANTE. QUALQUER ATRASO CAUSADO PELO CONTRATANTE GERA BOLETO, porém a empresa tá com atraso na entrega da minha mesa e não tem a menor consideração nem de responder o whatsapp pra dizer quando vai ser entregue. Simplesmente não entregaram e disseram que a mesa vinha depois.
Descaso total de uma empresa que se diz tão renomada.
Pediram medidas precisas dos meus eletros, quando chegou tudo tem folga. Cabe dois microondas no nicho do microondas, folga de mais de 10 centímetros da geladeira, o montador não tem autorização pra fazer o corte do forno, ou seja, pra que as medidas?
Totalmente insatisfeita com o descaso e falta de profissionalismo da empresa.
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4Interações da reclamação
N&C Planejados respondeu
26/10/2026 às 15:15
O Gerente do departamento de Ouvidoria vai acessar as informações interna, em seguida vai fazer contato com o nosso cliente.
Agradecemos pelo seu contato.
No que precisar estamos a sua disposição.