Atraso na entrega e falta de estorno após 6 meses da compra

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Petrópolis - RJ

12/01/2026 às 18:42

ID: 237449347

Essa empresa nao é honesta!!! Comprei o produto a quase 6 meses e nada de receber o produto!! Ficam me dando desculpas pelo Zap e quero oq eu paguei de volta!!! Deveriam ter vergonha na cara!!!

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 15:43

Olá, tudo bem?

Antes de tudo, lamentamos muito por essa situação e pelo transtorno causado. Essa definitivamente não é a experiência que queremos proporcionar a você. O nosso maior objetivo é ver nossos clientes satisfeitos e com o sorriso no rosto!
Queremos entender a fundo o que aconteceu e resolver o seu caso o mais rápido possível. Como o aqui é um canal público, para garantir a segurança dos seus dados, pedimos que entre em contato direto com o nosso suporte especializado.

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