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Estorno não recebido após devolução de aparelho com defeito na bateria

Fiz a compra desse aparelho em 5 de abril. Chegou rapido. Aparelho veio com a caixa toda rasgada. Como eu ia dar de presente,...

RespondidaHá 13 dias
Massageadores da NECKZEN não recarregam após poucas utilizações

Comprei dois massageadores da NECKZEN, os aparelhos chegaram em minha residência há 8 dias. Os aparelhos funcionaram por 3 ma...

RespondidaHá 1 mês
Neck Massager Providing Electric Shock and No Email Response for Return - Order *****

Comprei o neck massageador mas está dando choque e não recebo retorno por e-mail pra devolução Pedido *****

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de estorno após 6 meses da compra

Essa empresa nao é honesta!!! Comprei o produto a quase 6 meses e nada de receber o produto!! Ficam me dando desculpas pelo Z...

RespondidaHá 5 meses
Aparelho entregue em péssimas condições e empresa não responde

Deveria de ter vindo aqui antes ver todas essas reclamações. Então sou mais um que recebeu o aparelho em péssimas condi...

RespondidaHá 5 meses
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