Qual a reputação de Neckzen?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Neckzen

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 62 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 72.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 10.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 125 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

Está com problemas com Neckzen?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Neckzen

Exibindo 5 de 37 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Aparelho com defeito de bateria e dificuldade para devolução e estorno

Comprei o aparelho e veio com defeito de bateria - ele não fica ligado mais do que 1 minuto. Quero devolver, dizem que está e...

Não resolvidoHá 3 meses
Estorno não recebido após devolução de aparelho com defeito na bateria

Fiz a compra desse aparelho em 5 de abril. Chegou rapido. Aparelho veio com a caixa toda rasgada. Como eu ia dar de presente,...

ResolvidoHá 3 meses
Massageadores da NECKZEN não recarregam após poucas utilizações

Comprei dois massageadores da NECKZEN, os aparelhos chegaram em minha residência há 8 dias. Os aparelhos funcionaram por 3 ma...

ResolvidoHá 4 meses
Comprei 2 do veio 1

Comprei duas mercadorias e só venho uma

ResolvidoHá 5 meses
Estou insatisfeita

Fiz uma compra de um massageador já tem 4 dias e nunca me mandaram código de rastreio

ResolvidoHá 5 meses
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(5)
(1)

Produtos ou serviços
(4)

Problemas
(8)
(4)
(3)
RA Ads
RA Ads