Reclamar dessa empresa

Parauapebas - PA

26/03/2026 às 10:30

ID: 244381137

Fiz uma compra de um massageador já tem 4 dias e nunca me mandaram código de rastreio

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 15:42

Olá, tudo bem?

Antes de tudo, lamentamos muito por essa situação e pelo transtorno causado. Essa definitivamente não é a experiência que queremos proporcionar a você. O nosso maior objetivo é ver nossos clientes satisfeitos e com o sorriso no rosto!
Queremos entender a fundo o que aconteceu e resolver o seu caso o mais rápido possível. Como o aqui é um canal público, para garantir a segurança dos seus dados, pedimos que entre em contato direto com o nosso suporte especializado.

Você pode falar conosco pelos canais abaixo:
WhatsApp: 11 930073453
E-mail: [email protected]

Aguardamos o seu contato.
Equipe NeckZen

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 11:22

Não tenho interesse medmo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1