NEED GAMES

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/07/2026 às 17:40

ID: 254589943

Comprei quatro jogos no site https://needgames.com.br/ para o meu filho de 7 anos. Por email, a empresa me enviou links e informações para utilizar os jogos, mas um dos jogos veio com usuário bloqueado. Procurando informações do porque recebi um jogo com usuario bloqueado pela Nintendo por não respeitar as diretrizes da empresa, descobri que os jogos comercializados são de uma conta de terceiro, e que os jogos podem ser desconectados caso outro jogador esteja utilizando a mesma conta, informação que não consta em nenhum local do site. Quatro horas depois de ter efetuado a compra, pedi o cancelamento da mesma, mas a empresa se recusa a cancelar.