Jogo digital PES19 para Xbox One sumiu após 3 semanas de uso, impedindo o acesso.
Resolvido
Guarulhos - SP
17/07/2026 às 20:23
ID: 254211877
Eu comprei o o jogo mídia digital PES19 para XBox One ativei o jogo joguei por umas 3 semanas e simplesmente o jogo sumiu e não consigo mais jogar. Tiraram meu acesso sendo que eu COMPREI O JOGO!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 20:05
Filipe,
Informamos que nosso time de suporte vai entrar em contato com você via WhatsApp para resolver seu caso de forma simples e eficaz. Assim que tudo estiver resolvido, contamos com sua avaliação, tudo bem? Fique tranquilo, estamos aqui para ajudar.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 18:06
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10