Jogo indisponível para download e mau atendimento no suporte ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 20:14
ID: 250692033
Fiz uma compra com eles e acessei a conta, porém o jogo que adquiri não está disponível pra download, tentei contato com o suporte onde depois de passar por um atendimento eletrônico ineficiente, um atendente foi ignorante comigo e não resolveu nada. NÃO RECOMENDO!
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 19:07
José,
Informamos que nosso time de suporte vai entrar em contato com você via WhatsApp para resolver seu caso de forma simples e eficaz. Assim que tudo estiver resolvido, contamos com sua avaliação, tudo bem? Fique tranquilo, estamos aqui para te ajudar!