Pedido não entregue e suporte ineficaz
Resolvido
Diadema - SP
29/05/2026 às 10:25
ID: 250021453
Eu fiz uma compra dia 26/05 e nao chegou nada toda vez que eu ia no suporte so falam que ia enviar no mesmo dia sem falta e nada de chegar poxa eu so quero meu jogo ja vai chegar sabado e domingo e nem sequer vou jogar plmds ou me dao meu jogo ou o dinheiro de volta logo
Isso que toda hora desde o dia 28 to recebendo no meu email q meu pedido teve o pagamento aprovado sendo que antes na pagina do site meu pedido tava como se fossem enviar no mesmo dia agora ja tem mais de 60 emails falando a mesma coisa
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 11:19
Kevin,
Informamos que nosso time de suporte vai entrar em contato com você via WhatsApp para resolver seu caso de forma simples e eficaz. Assim que tudo estiver resolvido, contamos com sua avaliação, tudo bem? Fique tranquilo, estamos aqui para te ajudar!
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 11:59
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8