Solicitação de Reembolso por Não Recebimento de Código de Ativação de Jogos - Licença VIP
Resolvido
Guarulhos - SP
02/06/2026 às 15:35
ID: 250361573
bom desde ontem disseram que já enviaram o código de ativação dos jogos mas não enviaram, aí disseram que iria mandar no email mas não mandaram peguei o negócio que de licença vip que tem no site por R$165 selecionei os jogos e foi mandado mensagem dizendo que foi enviado mas não foi, quero reembolso, mas ninguém responde.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 11:29
Kaique,
Informamos que nosso time de suporte vai entrar em contato com você via WhatsApp para resolver seu caso de forma simples e eficaz. Assim que tudo estiver resolvido, contamos com sua avaliação, tudo bem? Fique tranquilo, estamos aqui para te ajudar!
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 19:10
resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10