Não respondida

Não devolveram meu dinheiro do pedido cancelado

Negociun

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja, porém a confirmação do pagamento falhou, até ai tudo bem, não conseguiram contato com o titular, e eu até prefiro pois achei um preço mais baixo em outro lugar, porém eles NÃO DEVOLVERAM O VALOR PARA O CARTÃO, cara nem chegou a ser despachado, o pedido caiu durante a confirmação e mesmo assim tem R$ 9000 preso com eles, não da pra acreditar que isso ta acontecendo, obviamente como foi cancelado por não haver confirmação do pagamento, não chegou nenhum protocolo de cancelamento até mim, mas eu preciso desse valor de volta no meu cartão urgentemente e essa empresa ta segurando, como isso ? tao de brincadeira ? olha o valor a placa