O que aconteceu
A empresa Neo Facilidade se comproeteu a realizar o pagamento do valor devido no prazo de dois meses ainda nao o fez. Estou a espera que cumpram o prometido. Nao tem palavra nem respeito pelos clientes, nunca irei recomendar e nao voltarei a fazer negocio. Ouvidoria nao dá resposta. Protocolos ***** Protocolo: *****. Me paguem por favor
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4Interações da reclamação
Neo Facilidades e Benefícios respondeu
21/10/2026 às 16:45
Boa tarde, Renata.
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno relatado.
Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, e uma de nossas analistas entrará em contato em breve para prestar o devido suporte, além de fornecer todas as informações referentes à tratativa.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente
Time Neo Facilidades e Benefícios