O que aconteceu
Telefone não faz ligação, tiraram o identificador de chamadas, chamada em espera! Meu nome é Cláudia, o técnico já ficou horas aqui em casa tentando arrumar e não o fizeram. Meu telefone está aqui na reclamação. Assim não vou pagar a conta, não estão prestando o serviço prometido.
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4Interações da reclamação
NEOFIBRA respondeu
05/10/2026 às 15:31
Olá,
Agradecemos o seu contato. Verificamos sua reclamação e identificamos que ela foi direcionada à empresa incorreta.
Nossa empresa é a NEOfibra, enquanto o relato apresentado refere-se à Niofibra, que é uma empresa distinta e sem qualquer vínculo conosco.
Solicitamos, por gentileza, que a reclamação seja redirecionada à empresa correta para que seu caso possa ser analisado adequadamente.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados à NEOfibra.
Atenciosamente,
Equipe NEOfibra