Recebi facas em vez das frigideiras que comprei na Shopee e quero o valor pago

Fiz a compra no dia 23 de setembro no aplicativo shopee . O produto estava com uma promoção de 30 % de desconto com o cupom pelo aplicativo. Comprei 2 frigideiras. A empresa me enviou um jogo de facas no lugar das duas frigideiras e agora solicita que eu cancele a compra . Entretanto a frigideira comprei as 2 por 170 reais e o produto está no valor 194,75 cada uma. O valor seria 389,71 se comprar novamente. Enviaram errado e confirmaram que enviaram errado informando que a shopee que colocou errado. Quero as frigideiras compradas no valor. Estou indignada . Falei no chat da empresa com eles. Aguardo solução a qual eu não perca como consumidora e receba os produtos corretamente. Afinal se não cumprem parece propaganda enganosa.