Protesto indevido de boleto e falta de retorno do atendimento

Não respondida
Porto Alegre - RS
18/08/2026 às 11:19
ID: 256750303
A Neogrid disse que tenho boleto em aberto e encaminhou a protesto sem me avisar. Enviei cópia de pagamento por email e não recebo retorno para saber o que realmente ocorreu. O serviço de atendimento pode melhorar bastante, tento por todos os canais mas não obtenho resposta. Preciso de ajuda urgente.