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Protesto indevido de boleto e falta de retorno do atendimento
A Neogrid disse que tenho boleto em aberto e encaminhou a protesto sem me avisar. Enviei cópia de pagamento por email e não recebo retorno para saber...
Não respondida
Neogrid é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 84%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 5,79
- Tempo médio de resposta
- 21 dias e 20 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Neogrid nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Neogrid
Reclamações
Protesto indevido e SAC com atendimento apenas em meio período
Fomos protestados...por vocês e é um absurdo uma empresa que Vende tecnologia ter um sac que só atende meio período, Isso Não existe !!!!
Não respondidaCobrança e negativação indevida
Estamos sendo cobrados e fomos até negativados por dois titulos que constam em aberto na NEOGRID.Entretanto esses titulos foram pagos nas datas corret...
Não respondidaEmpresa sem credibilidade: Prejuízo e falta de transparência com os parceiros.
Essa empresa não é confiável. Fui vitima de uma jogada da neogrid recomprando as ações dos acionistas. Eu não tinha intenção nenhuma de resgatar agora...
Não respondidaCobrança mensal de serviço não prestado e sem funcionamento
Contratei a empresa em Abril, e desde então, não recebi o serviço. E o pior de tudo, todo mês a cobrança do boleto chega..estou pagando todo mes e até...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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