Respondida

Cobrança indevida VO-Gaming Start Semanal 1*******42

Neomobile

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu não autorizei essa cobrança em cima de minhas recargas. Simplesmente aparece uma cobrança de VO-Gaming Start Semanal 1*******42 varias vezes e sempre aumentando o valor. Além disso fazem mais de 6 meses isso. Quero o serviço cancelado e meu dinheiro devolvido, já que não autorizei essa cobrança. O total de R$42,59.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Neomobile respondeu

    17/12/2020 às 06:05

    Caro Usuário,não existe nenhum serviço activo pertencente à empresa Dindo o nosso serviço foi desactivado em ******* e reembolsado no valor de 40,81 reais,O serviço foi cancelado e o número foi incluído em nossa blacklist.

    Para mais informações contacte o seu operador telefónico.

    Atenciosamente