Não atende
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
04/05/2026 às 14:37
ID: 247656715
Estou tendo uma experiência [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento é o pior, só fica enrolando, não tira nenhuma dúvida,Nota zero é pouco, vou entrar na justiça contra más vou querer meu dinheiro todo de volta pq é muita falta de respeito e compromisso, por favor não contratem essa seguradora pq vão passar raiva é [Editado pelo Reclame Aqui] em tudo, [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 23:21
Boa noite.
Com o objetivo de validar sua identidade e prosseguir com a sua solicitação, pedimos que nos informe:
Placa do veículo ou número da apólice: *****
Detalhe da solicitação:
Esclarecemos que tal solicitação é necessária, pois não localizamos registros correspondentes aos dados enviados anteriormente. Garantimos que suas informações serão tratadas com total sigilo e para fins exclusivos deste atendimento.
No aguardo de sua resposta.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente | Neo Seguradora
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 00:15
Não se importa com o cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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