NEO seguro a me [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado Vagner , bom dia! Espero que esteja bem.

Para garantir a segurança e podermos dar continuidade na sua ******* que nos forneça as seguintes informações:
Placa do veículo ou número da apólice:
Motivo do canelamento:

É importante ressaltar que essas informações serão utilizadas exclusivamente para a finalidade de atender à sua solicitação, visto não localizarmos seu cadastro pelos dados fornecidos no seu cadastro.

Ficamos no seu aguardo,

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento ao Cliente Neo Seguradora.

Agora ele cancelou pois reclaimed, Liguria, mandei mensagem. e ele nem ai. deixou passar o tempo do setor no do meu dinheiro. Isto é palhacada. Ele mentiu pela NEO. Disse que não podia cancelar e que eu tinha que fazer com ele. E mentiu a cobertura. Só cancelou quanto mandei o print da reclamação que fiz aqui. Vocês deveriam ter vergonha de consultores assim. perderam dois clientes e farei perder mais.
placa *******.
Agora não tenho meu reembolso, fiquei sem andar no carro qdo ele me enrolou, paguei outro seguro que atendeu certinho e ele não cancelou, esperou passar o prazo pra [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro.

O fato dele enrolar nao representa nada pra vcs? realmente vão ficar com meu dinheiro?