Amazon e Dolce Gusto não entregam cupom promocional de 50 cápsulas prometido em compra de máquina
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 19:46
ID: 250957707
Fiz uma compra na Amazon Prime!! porém entregue pela dolcegusto eles estava com uma promoção dias das mães na compra da máquina ganhava um cupom promocional , para ganha 50 cápsula, porém entrei em comtato diversas vezes com Amazon ele me encaminhou para falar com dolce gusto e sem uma resposta, tentei entrar diversas vezes em contato com empresa dolce gusto sem susseso .
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:23
Olá, Angelica.
Com base nos seus dados, não localizamos cadastro em seu CPF.
Para participar da promoção ""Mês das Mães - Compre Máquina e Ganhe 50 cápsulas"", acesse o site e realize seu cadastro: https://www.nescafe-dolcegusto.com.br/maes2026
Esta campanha é válida para máquinas adquiridas entre 01/04/2026 e 31/05/2026. O cadastro deve ser realizado até às 23h59 do dia 10/06/2026. Não deixe para a última hora. Participe!
Preencha seus dados pessoais, informações sobre a compra e anexe uma cópia nítida e completa da nota fiscal ou do cupom fiscal da máquina. Certifique-se de que os arquivos não ultrapassem o limite máximo de 6 MB. Apenas notas ou cupons fiscais emitidos durante o período promocional são válidos.
Após a validação, o voucher será enviado para o e-mail cadastrado, e o prazo para resgate das cápsulas é até às 23h59 do dia 30/06/2026.
Se você já possui um cadastro no site, por favor, faça login utilizando suas credenciais. Caso contrário, se ainda não está cadastrado, faça seu cadastro
Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para auxiliar em nossos canais de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Equipe Nescafé Dolce Gusto
Telefone: 0800 776 2233
E-mail: [email protected]
Site:www.nescafe-dolcegusto.com.br
WhatsApp: https://bit.ly/3LLD7es