Qual a reputação de Nescafe Dolce Gusto?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Nescafe Dolce Gusto

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Dificuldade abusiva para exercer Direito de Arrependimento - Pedido *****

Venho por meio desta manifestar minha profunda insatisfação com o atendimento da Nescafé Dolce Gusto em relação ao meu pedido...

Não respondidaHá 8 horas
Difícil acesso conta / cadastro

Estou tentando acessar minha conta pra fazer uma compra e não consigo nem mudar a senha pra entrar.e acho MT errado ter que ...

Não respondidaHá 12 horas
ENTREGA EM ENDEREÇO ERRADO (ANTIGO) E VALOR DA COMPRA

Fiz uma compra de Café da Nestlé DolceGusto por meio da internet e a compra foi entregue no meio endereço antigo. Eu já fiz ...

Não respondidaHá 14 horas
Não consigo acessar minha conta da Nescafé Dolce Gusto

Há meses estou tentando acessar minha conta da Nescafé Dolce Gusto, mas sem sucesso. Sempre que tento fazer login, não consig...

Não respondidaHá 16 horas
Cancelamento

Bom dia . Fiz uma compra no dia 02/07 com entrega até o dia 15/07 até aí tudo bem , mas até hoje não chegou , e no rastreio e...

Não respondidaHá 1 dia
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